El cliente debe leer la información correspondiente a cada artículo, ya que hay modelos que pueden no estar en stock aunque así aparezca. Si hay stock de todo su pedido se le enviará en un plazo de 24-48 horas; en caso contrario el plazo de fabricación será máximo de una semana.
Una vez pasado este tiempo de procesamiento del pedido se entregará a la empresa de paquetería y la responsabilidad de la entrega pasará a ser de ellos. La entrega por su parte se realizará en un plazo de 24-72 horas (días laborables) para Península, ya que a Baleares y Canarias tarda más.
*Se recomienda echar un vistazo al código de seguimiento recibido por correo para estar al tanto de si el paquete ha llegado a su destino
Los costes de envío corren a cargo del cliente que podrá elegir entrega en correos, en punto pack o en su domicilio, cada uno con un valor diferente. Los pedidos superiores a 50€ seran gratis.
Las tarifas son:
- Entrega en punto pack: 4,30€
- Entrega en oficina de correos: 4,40€
- Entrega en su domicilio: 5€
La dirección que el cliente debe proporcionar es la que corresponda, bien sea en oficina, en punto pack o en su domicilio, tanto si paga envío como si es gratis por ser un pedido superior a 50€
Es importante verificar la dirección de entrega, ya que en caso de devolución del paquete al no haber podido sido entregado el coste correrá a cargo del cliente al igual que la siguiente entrega. Esto también se aplica si pasado el tiempo para recogerlo en punto pack o correos el paquete no ha sido recogido. En caso de que el pedido se pierda por error del cliente en alguno de los datos by Olariz no se hace responsable del reembolso
Si hubiese algún retraso en la entrega por un elevado número de pedidos no se realizaría la anulación del pedido ni ningún tipo de indemnización
Para cualquier otra consulta no dudéis en contactar a olarizby@gmail.com